Inscription et connexion

Je renseigne mon adresse mail et le code d'accès pour me connecter sur mon compte, mais ça ne fonctionne pas. J'ai demandé la réinitialisation de mon mot de passe, mais je ne reçois aucun mail de votre part. J'ai oublié le mot de passe de mon compte personnel, comment faire ? Comment s'inscrire à TouteMonAnnée.com ou se connecter pour la première fois ? On me demande un code pour une double authentification (2FA), mais je ne l'ai pas ?